Geneva Airport Transfers

تأخذ Geneva Airport Transfer حماية معلوماتك الشخصية الخاصة على محمل الجد وتحمي خصوصيتك الشخصية أثناء المعالجة وفقاً لأنظمة حماية البيانات المعمول بها. لقد ضمنّا أن موظفينا الذين يصلون إلى المعلومات الشخصية لعملائنا ويعالجونها مطلعون جيداً وملزمون بالحفاظ على سرية وأمان معلوماتك الشخصية.

تغطي سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عنك عند استخدام خدمتنا، أو التفاعل مع Geneva Airport Transfer بطريقة أخرى، ما لم يتم عرض سياسة خصوصية مختلفة. تشرح هذه السياسة أيضاً خياراتك حول كيفية استخدامنا للمعلومات عنك. تشمل خياراتك كيف يمكنك الاعتراض على استخدامات معينة للمعلومات عنك وكيف يمكنك الوصول إلى معلومات معينة عنك وتحديثها.

اسمك؛
اسم الشركة (حيثما ينطبق)؛
عنوان البريد الإلكتروني؛
رقم الهاتف؛
العنوان؛
تفاصيل البنك / بطاقة الدفع
عنوان IP؛
معرف الجهاز؛
الموقع؛
البيانات المقدمة بواسطة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى؛
البيانات الوظيفية مثل بيانات التسجيل والحساب؛
بيانات الاستخدام، مثل معلومات النشاط؛
تفضيلات التواصل التسويقي واستخدامك لخدمة Geneva Airport Transfer (بما في ذلك المعلومات التي لوحظت أو استُنتجت أو استُنبطت بواسطة Geneva Airport Transfer).

بهدف التحسين والتطوير المستمر لخدمات Geneva Airport Transfer، تستخدم Geneva Airport Transfer أدوات تحليلية للحصول على معلومات مثل المواقع الإلكترونية التي زارها المستخدم، ومدة الإقامة، والقنوات التي تم الوصول من خلالها إلى خدماتنا، واسم الموقع الإلكتروني الذي تم الوصول إليه، والملفات المحملة، وتاريخ ووقت الوصول، والمتصفح المستخدم، إلخ.

يمكنك تقديم معلومات شخصية لنا من خلال الخدمات، على سبيل المثال، عندما ترسل لنا طلب عرض أسعار للخدمة، أو تستخدم الخدمات لإرسال رسائل بريد إلكتروني أو اتصالات أخرى، أو تتصل بدعم العملاء، أو ترسل لنا بريداً إلكترونياً، أو تتواصل معنا بأي طريقة أخرى. عند إعداد حساب، ستُطلب منك تقديم معلومات أساسية معينة مثل اللقب والاسم وعنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهاتف. إذا اشتريت خدمتنا، فقد تحتاج أيضاً إلى تزويدنا باسم وعنوان البريد الإلكتروني لشخص الحجز، واسم وهاتف الراكب الرئيسي، والعنوان والموقع، وتفاصيل الرحلة أو السفينة ومعلومات الدفع والفوترة مثل تفاصيل بطاقة العميل الائتمانية وعنوان الفوترة. تحتفظ Geneva Airport Transfer بسجل لمشترياتك والمعلومات التعاملية وتاريخ الخدمات والاستخدام، وأي اتصالات وردود. يمكننا أيضاً جمع معلومات شخصية، مثل معلومات الاتصال الخاصة بك وتفاصيل العمل والتعليقات، عندما تستخدم خدمتنا أو تشارك في الاستطلاعات أو من خلال تفاعلات تجارية أو تسويقية أخرى قد نقوم بها معك.

عندما تتصل بنا، سواء بالهاتف أو من خلال مواقعنا الإلكترونية أو بالبريد الإلكتروني، نجمع المعلومات التي قدمتها لنا للرد عليك بالمعلومات التي تحتاجها. نسجل طلبك وردنا لزيادة كفاءة أعمالنا. نحتفظ بالمعلومات القابلة للتعريف شخصياً المرتبطة برسالتك، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لنتمكن من تتبع اتصالاتنا معك لتقديم خدمة عالية الجودة.

عند استخدام خدماتنا، قد نجمع معلومات معينة تلقائياً حول جهازك واستخدامك للخدمات. سيشمل ذلك عناوين IP وأنواع المتصفحات وملفات السجل ومعلومات أخرى حول نظامك واتصالك. نجمع معلومات حول كيفية وصولك إلى الخدمات واستخدامها، مثل الصفحات التي يتم عرضها وأجزاء الخدمات التي يتم استخدامها. تتيح لنا هذه المعلومات تحسين محتوى وتشغيل الخدمات، وتسهل البحث والتحليل للخدمات.

من وقت لآخر، قد نتلقى معلومات شخصية عنك من مصادر طرف ثالث (بما في ذلك قواعد البيانات العامة وشركاء التسويق المشتركين ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي)، ولكن فقط حيث تحققنا من أن هذه الأطراف الثالثة لديها موافقتك أو مسموح لها قانونياً أو مطلوب منها الكشف عن معلوماتك الشخصية لنا. تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها من أطراف ثالثة الاسم واللقب واسم الشركة ووظيفة العمل والخبرة ورقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني ونستخدم المعلومات التي نتلقاها من هذه الأطراف الثالثة لتحسين الخدمات ودقة السجلات التي نحتفظ بها عنك والعروض التسويقية وغيرها ذات الصلة.

المعلومات عنك جزء مهم من أعمالنا ولسنا في مجال بيعها للآخرين. ستمرر Geneva Airport Transfer المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة فقط لغرض الوفاء بالعقد أو بموافقتك. على وجه الخصوص، يشمل هذا تمرير Geneva Airport Transfer للمعلومات بالقدر المطلوب، إلى مقدمي خدمات النقل الذين سيؤدون النقل. قد يتلقى الشركاء، الذين يقدمون الوفاء التقني لخدمات Geneva Airport Transfer معينة، معلومات معينة ضمن ترتيبات معالجة المعلومات. في هذه الحالة، ستقتصر المعلومات المنقولة على الحد الأدنى الضروري. ستُكشف المعلومات الشخصية للمؤسسات والسلطات الحكومية فقط إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.

بينما نواصل تطوير أعمالنا، قد نبيع أو نشتري متاجر أو شركات فرعية أو وحدات أعمال. في مثل هذه المعاملات، تعتبر معلومات العملاء عموماً واحدة من أصول الأعمال المنقولة ولكنها تبقى خاضعة للوعود المقدمة في أي سياسات خصوصية Geneva Airport Transfer موجودة مسبقاً (ما لم يوافق العميل على خلاف ذلك، بالطبع).

نكشف عن الحساب والمعلومات الشخصية الأخرى عندما نعتقد أن الكشف مناسب للامتثال للقانون؛ أو إنفاذ أو تطبيق شروط الخدمة والاتفاقيات الأخرى؛ أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Geneva Airport Transfer أو مستخدمينا أو الآخرين. يشمل هذا تبادل المعلومات مع شركات ومنظمات أخرى لحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. بوضوح، مع ذلك، لا يشمل هذا بيع أو تأجير أو مشاركة أو كشف المعلومات القابلة للتعريف شخصياً من العملاء لأغراض تجارية في انتهاك للالتزامات المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

نعمل مع مقدمي خدمة طرف ثالث لتقديم تطوير المواقع الإلكترونية والتطبيقات والاستضافة والصيانة والنسخ الاحتياطي والتخزين والبنية التحتية الافتراضية ومعالجة المدفوعات والتحليل وخدمات أخرى لنا، مما قد يتطلب منهم الوصول إلى معلومات عنك أو استخدامها. إذا كان مقدم الخدمة بحاجة للوصول إلى معلومات عنك لأداء خدمات نيابة عنا، فإنهم يفعلون ذلك تحت تعليمات وثيقة منا، بما في ذلك السياسات والإجراءات المصممة لحماية معلوماتك.

نعمل مع أطراف ثالثة الذين يقدمون خدمات استشارية ومبيعات وتقنية لتقديم وتنفيذ حلول العملاء حول الخدمات. قد نشارك معلوماتك مع هذه الأطراف الثالثة فيما يتعلق بخدماتهم، مثل المساعدة في الفوترة والتحصيل، وتقديم الدعم المحلي، وتقديم التخصيصات. قد نشارك أيضاً المعلومات مع هذه الأطراف الثالثة حيث وافقت على هذه المشاركة.

قد تتضمن الخدمات روابط توجهك إلى مواقع إلكترونية أو خدمات أخرى قد تختلف ممارسات الخصوصية الخاصة بها عن ممارساتنا. إذا قدمت معلومات لأي من مواقع الطرف الثالث هذه، فإن معلوماتك تحكمها سياسات الخصوصية الخاصة بهم، وليس هذه. نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لأي موقع إلكتروني تزوره بعناية.

تحتوي بعض خدماتنا على عناصر وميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر "تغرد" في تويتر. تجمع هذه العناصر والميزات عنوان IP الخاص بك، والصفحة التي تزورها على الخدمات، وقد تضع ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح. تستضاف عناصر وميزات وسائل التواصل الاجتماعي إما بواسطة طرف ثالث أو تستضاف مباشرة على خدماتنا. تحكم تفاعلاتك مع هذه الميزات سياسة الخصوصية للشركة التي تقدمها.

عندما تقدم موافقتك لنا لمعالجة المعلومات التي هي معلومات شخصية، نحصل على موافقتك الصريحة لمعالجة هذه المعلومات، على سبيل المثال، بأن نطلب منك الموافقة على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، أو إرسال فرص العروض لك أو إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية متنوعة لك. باستثناء حيث وافقت على استخدامنا لمعلوماتك لغرض محدد، لا نستخدم معلوماتك بأي طريقة تحددك شخصياً. قد نجمعها بطريقة عامة ونستخدمها لتزويدنا بمعلومات الأداء، على سبيل المثال لمراقبة أداء صفحة معينة على مواقعنا الإلكترونية. نستمر في معالجة معلوماتك على هذا الأساس حتى تسحب موافقتك أو يمكن افتراض بشكل معقول أن موافقتك لم تعد موجودة.

حفظ السجلات للإدارة الصحيحة والضرورية لأعمالنا،
الرد على الاتصال غير المرغوب فيه منك والذي نعتقد أنك تتوقع رداً عليه،
حماية وتأكيد الحقوق القانونية لأي طرف،
التأمين ضد الحصول على المشورة المهنية المطلوبة لإدارة مخاطر الأعمال،
حماية مصالحك حيث نعتقد أن لدينا واجباً للقيام بذلك.

تسعى Geneva Airport Transfer باستمرار لاستخدام جميع التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لمعالجة المعلومات الشخصية بطريقة آمنة وقبل كل شيء، لا يمكن الوصول إليها من قِبل أشخاص غير مخولين. في هذا الصدد، تشير Geneva Airport Transfer صراحة إلى أنه عند التواصل عبر البريد الإلكتروني، لا يمكن ضمان الأمان الكامل للبيانات.

نطبق مجموعة متنوعة من تدابير الأمان عندما يضع المستخدم طلباً، أو يدخل أو يقدم أو يصل إلى معلوماته للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. تستخدم جميع التفاعلات مع خدماتنا بروتوكول أمان طبقة النقل/طبقة المقابس الآمنة (TLS/SSL). نستخدم شهادات طبقة المقابس الآمنة (SSL) للتحقق من هويتنا لمتصفحك ولتشفير أي معلومات تقدمها لنا. عندما يتم نقل المعلومات بيننا، يمكنك التحقق من أن ذلك يتم باستخدام SSL، من خلال البحث عن رمز القفل المغلق أو علامة ثقة أخرى في شريط URL أو شريط الأدوات لمتصفحك.

يتم تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها منك كمعالج بيانات داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") على خدمات استضافة معتمدة من ISO 27001. كمعالج بيانات، يتم تخزين جميع معلومات العملاء المقدمة منك داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية على خوادم آمنة مشفرة بكلمة مرور. إذا كان يجب معالجة معلوماتك الشخصية من قِبل أي من مقدمي الخدمة المتوافقين مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، من أجل تحقيق خدماتنا لك، والذين يقعون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية - فإن معلوماتك والنقل محميان تحت إطار درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

في بعض الحالات، قد تطلب منا التوقف عن الوصول أو التخزين أو الاستخدام أو المعالجة الأخرى لمعلوماتك حيث تعتقد أنه ليس لدينا الحقوق المناسبة للقيام بذلك. على سبيل المثال، إذا كنت تعتقد أن حساب عميل تم إنشاؤه لك دون إذنك أو أنك لم تعد مستخدماً نشطاً، يمكنك طلب حذف حسابك كما هو منصوص عليه في هذه السياسة. يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك من استخدامنا لمعلوماتك لأغراض تسويقية بالاتصال بنا. عندما تقدم مثل هذه الطلبات، قد نحتاج وقتاً للتحقق وتسهيل طلبك. إذا كان هناك تأخير أو نزاع حول ما إذا كان لدينا الحق في الاستمرار في استخدام معلوماتك، سنقيد أي استخدام إضافي لمعلوماتك حتى يتم تنفيذ الطلب أو حل النزاع.

لأننا نحترم حقك في الخصوصية، يمكنك اختيار عدم السماح لبعض أنواع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك تغيير تفضيلاتك بالنقر على إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو بالاتصال بنا على info@transfergeneve.com. قد يؤثر حجب بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط على تجربتك في المواقع والخدمات التي يمكننا تقديمها.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها تلقائياً على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند الوصول إلى موقع إلكتروني. ثم يتم إرسال الملف النصي مرة أخرى إلى خادمنا في كل مرة يطلب فيها متصفحك صفحة من الخادم. هذا يمكننا من تشغيل المواقع بشكل أكثر فعالية وتحميل المواقع بطريقة تعكس تفضيلاتك الشخصية، بناءً على تصفحك السابق لمواقعنا الإلكترونية.

عند استخدام Geneva Airport Transfer، يتم تخزين تفاصيل الجلسة تلقائياً، ويشمل هذا المواقع الإلكترونية المزارة، ومدة الإقامة، والقنوات التي تم الوصول من خلالها إلى خدماتنا، واسم الموقع الإلكتروني الذي تم الوصول إليه، والملف، وتاريخ ووقت الوصول، والملفات المحملة، وإشعار الطلب الناجح، والمتصفح المستخدم وكذلك الإصدار، ونظام التشغيل للمستخدم، وعنوان URL الذي أحال المستخدم إلى خدماتنا، وعنوان IP، ومقدم الطلب. تُستخدم هذه البيانات، على وجه الخصوص، لتحليل وتخزين وتقييم سلوك المستخدم ولتحسين وتطوير الخدمة باستمرار.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية التي تساعد في جعل الموقع الإلكتروني قابلاً للاستخدام من خلال تمكين الوظائف الأساسية مثل تنقل الصفحة والوصول إلى المناطق الآمنة من الموقع الإلكتروني. لا يمكن للموقع الإلكتروني أن يعمل بشكل صحيح دون هذه ملفات تعريف الارتباط.
ملفات تعريف الارتباط الإحصائية التي تساعد مالكي المواقع الإلكترونية على فهم كيفية تفاعل الزوار مع المواقع الإلكترونية من خلال جمع وإعداد التقارير للمعلومات بشكل مجهول.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية التي تُستخدم لتتبع الزوار عبر المواقع الإلكترونية. القصد هو عرض إعلانات ذات صلة وجذابة للمستخدم الفردي وبالتالي أكثر قيمة للناشرين والمعلنين الطرف الثالث.
ملفات تعريف الارتباط التفضيلية التي تمكن الموقع الإلكتروني من تذكر المعلومات التي تغير طريقة تصرف الموقع الإلكتروني أو مظهره، مثل لغتك المفضلة أو المنطقة التي تتواجد فيها.

تستخدم Geneva Airport Transfer تحليلات جوجل، وإعلانات جوجل / تتبع تحويل جوجل، وإعادة التسويق لجوجل، بالإضافة إلى مدير علامات جوجل، والتي كلها خدمات تحليلات الويب المقدمة من شركة جوجل إنك. (1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، الولايات المتحدة الأمريكية؛ يُشار إليها فيما بعد باسم "جوجل"). تنقل خدمات التحليل هذه عناوين IP وتستخدم ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تحليل استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وخدماتنا عبر الإنترنت. ملفات تعريف الارتباط لها صلاحية محدودة (على سبيل المثال، 30 يوماً في تتبع تحويل جوجل)، والمعلومات التي ينتجها ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للمواقع الإلكترونية والخدمات عبر الإنترنت ستُنقل وتُخزن على خادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية.

خدمات Geneva Airport Transfer غير موجهة للأفراد تحت سن 16. لا تجمع Geneva Airport Transfer عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة الوالدين. إذا علمنا أن طفلاً تحت سن 16 قدم لنا معلومات شخصية، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات. إذا علمت أن طفلاً قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا على: info@transfergeneve.com

عندما نتلقى شكوى، نسجل جميع المعلومات التي قدمتها لنا. نستخدم هذه المعلومات لحل شكواك. إذا كانت شكواك تتطلب بشكل معقول منا الاتصال ببعض الأشخاص الآخرين، فقد نقرر إعطاء ذلك الشخص الآخر بعض المعلومات الواردة في شكواك. نفعل هذا بأقل تكرار ممكن، ولكنه مسألة تقديرنا الوحيد فيما إذا كنا نعطي المعلومات، وإذا فعلنا، ما هي تلك المعلومات.